자주 오는 문의
분석지는 언제 받을 수 있나요?
입금 확인 후 영업일 기준 1~2일 이내에 신청하신 이메일로 발송드립니다. 주말·공휴일에는 다소 지연될 수 있습니다.
입금했는데 확인이 안 되는 것 같아요
입금자명과 신청서 이름이 다른 경우 확인이 늦어질 수 있습니다. 카카오톡 채널로 입금자명과 신청 내용을 함께 알려주시면 빠르게 처리해 드립니다.
이메일을 잘못 입력했어요
분석지 발송 전이라면 카카오톡으로 연락 주시면 수정 가능합니다. 이미 발송된 경우에도 올바른 이메일 주소를 알려주시면 재발송해 드립니다.
환불을 받고 싶어요
분석 작업 시작 전에는 전액 환불이 가능합니다. 카카오톡으로 환불 요청을 해주시면 확인 후 2~3일 이내에 처리해 드립니다.
궁합 분석은 두 사람 정보를 어떻게 입력하나요?
신청서의 고민사항란에 상대방의 이름, 생년월일, 태어난 시간을 함께 입력해 주시면 됩니다.
📅 운영 시간
평일오전 10시 — 오후 6시
토요일오전 10시 — 오후 2시
일요일 · 공휴일휴무
이메일 문의24시간 접수 · 영업일 내 답변